1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak UDY Digital, Rissenerstr. 42, 22880 Wedel, Almanya tarafından işletilen yurtdisi360 (“Platform”) aracılığıyla aşağıda açıklanan amaçlarla ve yöntemlerle işlenebilecektir.

İletişim: info@udydigital.com | Tel: +49 4103 9659440

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Hesap bilgileri: Şifre (şifrelenmiş halde), hesap türü (kullanıcı/danışman)
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum bilgileri
• Vize başvuru bilgileri: Ülke tercihi, vize türü, başvuru detayları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
• Vize danışmanları ile eşleştirme hizmetinin sunulması
• Kullanıcı talepleri ile danışman tekliflerinin yönetilmesi
• Platform üzerinden iletişimin sağlanması
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Sahtekarlikların önlenmesi ve platform güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

• Altyapı sağlayıcıları: Supabase (veritabanı), Vercel (hosting, analytics, speed insights — çerez kullanmaz) — veri işleyen sıfatıyla
• Ödeme hizmet sağlayıcıları: Stripe — PCI DSS uyumlu
• E-posta: Resend — e-posta gönderimi
• Analitik: Microsoft Clarity — oturum kaydı ve ısı haritası (rızaya tabi, varsayılan olarak devre dışı)
• Yasal yetkililer: Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kuruluşlar
• CDN hizmetleri: flagcdn.com — ülke bayrak görselleri için (sözleşmenin ifası kapsamında, çerez kullanmaz)
• Eşleştirme: Danışmanın kredi harcayarak eriştiği sınırlı potansiyel müşteri bilgileri

Kişisel verileriniz yurt dışında işlenebilmektedir. KVKK'nin 9. maddesi kapsamında gerekli önlemler alınmaktadır.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece ve hesap kapatma sonrasında yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir. Süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız (KVKK Madde 11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK Madde 7 çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru: kvkk@yurtdisi360.com — 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

7. Çerez Politikası ve Analitik

• Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi, güvenlik (rıza gerekmez)
• İşlevsel çerezler: Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
• Analitik: Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, ABD) — oturum kaydı ve ısı haritası. Varsayılan olarak devre dışıdır; yalnızca çerez onay bannerında “Tümünü Kabul Et” seçilmesi ile aktif olur. Kişisel veriler (metin girişleri) otomatik maskelenir. SCC kapsamında.

Analitik onayınızı çerez banner'ı üzerinden dilediğiniz zaman geri çekebilir veya tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz.